Как выжить в карантин, или Хроника All4promo

Наш ответ Covid-19

В связи с пандемией коронавируса пришлось полностью пересмотреть схему взаимодействия между сотрудниками. Мы сделали все, чтобы создать безопасные условия для персонала:

• Перевели на удаленную работу всех специалистов, для которых это было возможно — дизайнеров, менеджеров по работе с клиентами (в телефонном режиме).
• Усовершенствовали систему взаимодействия между работниками. В результате у нас получилось несколько рабочих чатов для разных групп сотрудников, а также общие «комнаты» для совещаний, тоже разделенные на категории.
• Стали активнее использовать возможности сервисов для контроля выполнения задач, минимизировали личные контакты. По возможности решаем дистанционно все возникающие вопросы.
• Обеспечили работников типографии средствами защиты: респираторами, специальными щитками. На территории офиса и производства установили станции дезинфекции.

Да, некоторых сотрудников таки пришлось отстранить от выполнения обязанностей. К счастью, зачастую это была обычная простуда или недомогание. Руководство компании держит на контроле каждый случай, при необходимости специалистам организовывают доставку продуктов, оказывают финансовую поддержку, оплачивают тестирование на Covid-19.

Подведем итоги

В первые месяцы карантина прибыль упала, и это было весьма ощутимо даже для такой крупной компании, как наша. Однако уже через несколько недель увеличился поток заказ, удалось выйти на вполне нормальные показатели. В итоге:

• Удалось сохранить коллектив — за весь период уволились всего 2 сотрудника, которые планировали уход еще до карантина.
• Сохранили клиентскую базу — поддерживали связь с заказчиками, не сорвали ни одной поставки брендированной сувенирно-подарочной продукции.
• Наладили эффективную работу в условиях карантина.

Мы рады, что даже в жестких условиях карантина отношения в коллективе остались теплыми и доверительными. Команда стала более сплоченной — каждый из работников знает, что в сложной ситуации может рассчитывать на поддержку коллег.